Garonne Ouvrage attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels droits vous pouvez exercer.
Dernière mise à jour : 21 août 2026.
Garonne Ouvrage — 30 rue Gaston Phoebus, 31300 Toulouse
Représentée par Charly Caraballo
E-mail : contact@garonne-ouvrage.fr — Téléphone : 06 65 37 67 21
L'entreprise n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de son activité. Toute demande relative à vos données peut être adressée directement à l'adresse ci-dessus.
Lorsque vous nous adressez une demande, nous collectons :
Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande. Sans eux, nous ne sommes pas en mesure d'y répondre.
Notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques de connexion : adresse IP, date et heure de la requête, pages consultées, type de navigateur. Ces journaux servent exclusivement à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les cédons à aucun partenaire commercial. Nous ne pratiquons ni profilage, ni décision automatisée, ni prospection de masse.
| Traitement | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Répondre à votre demande, établir un devis | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Dossier client | Suivi du chantier, garanties, obligations comptables | Exécution du contrat et obligation légale | 10 ans après réception des travaux (garantie décennale) |
| Journaux de connexion | Sécurité, diagnostic technique | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 12 mois |
| Protection anti-spam du formulaire | Empêcher les envois automatisés | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | Non conservé côté site |
Vos données sont traitées par Charly Caraballo et, le cas échéant, par les personnes intervenant sur votre dossier au sein de l'entreprise.
Elles peuvent transiter par les prestataires techniques suivants, agissant comme sous-traitants au sens du RGPD :
Les données transmises à Resend et Google reCAPTCHA peuvent être traitées aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework, décision d'adéquation adoptée par la Commission européenne le 10 juillet 2023, à laquelle ces sous-traitants ont adhéré.
Le site est protégé par un certificat TLS (HTTPS). L'accès à l'administration est restreint et protégé par des identifiants forts. Le site fait l'objet de sauvegardes régulières et de mises à jour de sécurité.
Aucun système n'étant infaillible, nous nous engageons à vous informer sans délai injustifié en cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, conformément à l'article 34 du RGPD.
Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@garonne-ouvrage.fr ou à l'adresse postale indiquée ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d'un site. Il permet d'assurer certaines fonctions ou de mesurer l'audience.
Cookies strictement nécessaires — déposés sans consentement car indispensables au fonctionnement du site : session, sécurité du formulaire, mémorisation de vos choix en matière de cookies.
reCAPTCHA (Google) — chargé sur les pages contenant le formulaire de contact afin de détecter les envois automatisés. Ce service dépose des cookies et collecte des informations techniques sur votre navigation (voir la politique de confidentialité de Google).
Aucun cookie de mesure d'audience, aucun cookie publicitaire, aucun traceur de réseau social et aucun outil de reciblage ne sont déposés sur ce site.
Un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels dès votre première visite. Refuser est aussi simple qu'accepter et n'altère en rien l'accès au site.
Vos préférences sont conservées 6 mois, à l'issue desquels le choix vous est de nouveau proposé. Vous pouvez les modifier à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page.
La durée de vie des cookies déposés n'excède pas 13 mois et les données qui en sont issues ne sont pas conservées au-delà de 25 mois.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. La CNIL détaille la marche à suivre pour chaque navigateur sur cnil.fr.
Les polices de caractères et les scripts nécessaires à l'affichage du site sont hébergés directement sur notre serveur. Aucune requête n'est adressée à un service tiers à votre insu lors du chargement des pages, à l'exception du service reCAPTCHA mentionné ci-dessus, chargé uniquement sur les pages du formulaire de contact.
Cette politique peut être amenée à évoluer, notamment en cas d'ajout d'une fonctionnalité ou d'un outil sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
